Phone Master
Phone Master · Atención para Providencia

Servicio técnico para Providencia

¿Tu iPhone, MacBook o notebook necesita revisión? Organiza el ingreso desde Providencia y consulta lo necesario antes de trasladarte a nuestro taller en Monjitas 756, Santiago Centro.

Preparar mi visita

Nuestro local está en Santiago Centro. No contamos con sucursal en Providencia.

Promoción para Providencia

Repara tu equipo y nosotros pagamos el delivery de vuelta

Al realizar tu reparación con Phone Master, el delivery de regreso a Providencia va por nuestra cuenta, con traslado previamente coordinado.

IDA AL TALLER

Se cotiza por separado

Consulta el valor para tu dirección y equipo antes de enviar. También puedes llevarlo personalmente a Monjitas 756, Santiago Centro.

REGRESO A TU DIRECCIÓN

Lo paga Phone Master

Aplica a toda reparación realizada para Providencia, Vitacura y Lo Barnechea, incluida La Dehesa. Coordinamos el destino, el horario y el transporte adecuado para tu equipo.

Si no se realiza la reparación, la promoción no aplica; el costo de devolución se informa y acuerda antes del despacho. El plazo de regreso depende de la coordinación y la disponibilidad del transporte.

Consultar reparación y regreso gratis
Desde el eje Providencia

Abre una ruta desde tu estación de referencia

Estos accesos parten de Manuel Montt, Pedro de Valdivia o Los Leones y llegan a nuestro taller. Elige el que te sirva y modifica el origen si sales desde otra dirección. Son referencias de viaje; no son sucursales ni puntos de recepción de Phone Master.

Las rutas y los tiempos dependen del servicio de mapas y del estado del transporte. Revisa los avisos del operador antes de salir. Para la llegada, usa Monjitas 756 y Metro Plaza de Armas como referencia.

Si vienes entre otras actividades

Organiza el ingreso y el retiro por separado

Una reparación no compleja podría estar el mismo día si el equipo se envía antes del mediodía. Hay que confirmar la hora de llegada al taller, la evaluación, los repuestos y el traslado. La distancia o la disponibilidad de delivery pueden extender el plazo. Si el trabajo necesita más tiempo, se informa al cliente. Que la reparación termine hoy no garantiza que la devolución también ocurra hoy.

Si tu tiempo para venir es acotado, indícanos el modelo, el síntoma y el día en que podrías acercarte. Confirmamos el alcance del servicio antes de que organices el viaje.

Antes del ingreso

Consulta qué llevar

Si el problema aparece al cargar, conectar un accesorio o usar un programa, descríbelo. Confirmaremos qué accesorio hace falta para reproducirlo; evita traer elementos que no sean necesarios.

Antes de volver

Confirma que esté listo

Coordina el retiro después de recibir la confirmación correspondiente. Si surge un trabajo adicional con costo, se consulta antes de continuar.

¿Prefieres consultar traslado?

Compara la visita con una alternativa coordinada

Contamos con delivery tercerizado con coordinación previa, disponible para coordinar durante el horario laboral. Para retiros o envíos urgentes también podemos revisar alternativas mediante apps de encomienda, según disponibilidad y condiciones del proveedor para el trayecto y el equipo.

Indica que estás en Providencia, el sector de referencia y el tamaño del equipo. Consulta la disponibilidad y el costo del ingreso. Si realizas la reparación con nosotros, pagamos el delivery de regreso coordinado a Providencia.

Consultar alternativa de traslado
Consulta el alcance técnico

Encuentra la información de tu equipo

Revisa los servicios y las fallas que evaluamos. La atención de cada modelo depende de la revisión y la disponibilidad; un traslado no confirma por sí solo que la reparación sea viable.

Cuando aplica un diagnóstico con costo, se informa antes de realizarlo. La reparación comienza después de tu autorización. Conoce el proceso del taller.
Para organizarte

Preguntas antes de coordinar

Estas respuestas complementan la información del servicio que necesita tu equipo.

¿Las estaciones señaladas reciben equipos?

No. Son únicamente puntos de partida para consultar una ruta. La recepción presencial de Phone Master se realiza en Monjitas 756, Santiago Centro.

¿Puedo ir durante mi hora de colación y esperar la reparación?

Consulta antes. Una reparación sencilla podría estar el mismo día si envías el equipo antes del mediodía, sujeto a llegada, evaluación y repuestos. Eso no significa que pueda completarse durante tu hora de colación.

¿La consulta por WhatsApp define el precio final?

El modelo y el síntoma permiten orientar la atención. Cuando se necesita diagnóstico físico, te informamos las condiciones y el costo aplicable antes de realizarlo.

¿Y si finalmente no puedo llevarlo?

Consulta una alternativa de traslado desde tu sector de Providencia. Su disponibilidad y condiciones deben confirmarse antes de enviar el equipo.

Dirección real del taller

Phone Master · Monjitas 756

Santiago Centro · Metro Plaza de Armas, líneas 3 y 5.
Lunes a viernes: 10:00–19:00 · Sábado: 10:00–16:00 · Domingo: cerrado.

Tu siguiente paso

Prepara tu visita desde Providencia

Envíanos el modelo, la falla y cuándo podrías venir. Así revisamos lo necesario para recibir tu equipo.

Preparar mi visita

+56 9 5119 7690 · Monjitas 756, Santiago Centro