Phone Master
Phone Master · Atención para Vitacura

Servicio técnico para Vitacura

Antes de mover un iPhone, un MacBook o un equipo de escritorio desde Vitacura, revisemos cómo conviene ingresarlo. El servicio técnico se realiza en Monjitas 756, Santiago Centro.

Consultar cómo ingresar mi equipo

Nuestro local está en Santiago Centro. No contamos con sucursal en Vitacura.

Promoción para Vitacura

Repara tu equipo y nosotros pagamos el delivery de vuelta

Al realizar tu reparación con Phone Master, el delivery de regreso a Vitacura va por nuestra cuenta, con traslado previamente coordinado.

IDA AL TALLER

Se cotiza por separado

Consulta el valor para tu dirección y equipo antes de enviar. También puedes llevarlo personalmente a Monjitas 756, Santiago Centro.

REGRESO A TU DIRECCIÓN

Lo paga Phone Master

Aplica a toda reparación realizada para Providencia, Vitacura y Lo Barnechea, incluida La Dehesa. Coordinamos el destino, el horario y el transporte adecuado para tu equipo.

Si no se realiza la reparación, la promoción no aplica; el costo de devolución se informa y acuerda antes del despacho. El plazo de regreso depende de la coordinación y la disponibilidad del transporte.

Consultar reparación y regreso gratis
Decide antes de moverlo

¿Qué vas a trasladar desde Vitacura?

Equipo portátil

iPhone, iPad o MacBook

Indica modelo y falla. Si puedes trasladarlo de manera segura, consulta el ingreso presencial. Una funda protege del roce, pero no sustituye un embalaje firme cuando el equipo viaja por transporte.

Consultar qué llevar
Equipo de mayor tamaño

iMac o computador de escritorio

Envía el modelo y una foto del equipo para confirmar si podemos atenderlo y qué piezas deben ingresar. Antes de contratar transporte, revisa embalaje, tamaño del bulto y condiciones de recepción.

Consultar equipo de escritorio
Comparación de modalidades

Separa el presupuesto técnico del transporte

Contamos con delivery tercerizado con coordinación previa, disponible para coordinar durante el horario laboral. Para retiros o envíos urgentes también podemos revisar alternativas mediante apps de encomienda, según disponibilidad y condiciones del proveedor para el trayecto y el equipo.

Para elegir entre venir al taller y coordinar un traslado, consulta el costo de ida. Al realizar tu reparación con nosotros, Phone Master paga el delivery de regreso coordinado a Vitacura.

Conocer el proceso de traslado →
ENTREGA PRESENCIAL

Vienes con el equipo

Revisa el horario y la ruta. Confirma previamente los accesorios necesarios si la falla solo aparece con alguno de ellos.

TRASLADO A CONSULTAR

Validamos tu dirección

Indica sector, equipo y tamaño. Antes de coordinar, solicita el costo de ida, la ventana de entrega y las indicaciones de embalaje. El retorno coordinado está incluido si realizas la reparación.

Referencia para tu viaje

Consulta la ruta desde Vitacura

El enlace parte de Av. Bicentenario 3800, dirección de la Municipalidad de Vitacura, y llega al taller. Cambia el origen por tu dirección y elige el medio de transporte que usarás.

Abrir ruta y ajustar mi origen

La municipalidad es solo una referencia del mapa. No recibe equipos para Phone Master y no existe una relación de atención con ella.

Consulta el alcance técnico

Encuentra la información de tu equipo

Revisa los servicios y las fallas que evaluamos. La atención de cada modelo depende de la revisión y la disponibilidad; un traslado no confirma por sí solo que la reparación sea viable.

Una reparación no compleja podría estar el mismo día si el equipo se envía antes del mediodía. Hay que confirmar la hora de llegada al taller, la evaluación, los repuestos y el traslado. La distancia o la disponibilidad de delivery pueden extender el plazo. Si el trabajo necesita más tiempo, se informa al cliente. Que la reparación termine hoy no garantiza que la devolución también ocurra hoy.
Cuando aplica un diagnóstico con costo, se informa antes de realizarlo. La reparación comienza después de tu autorización. Conoce el proceso del taller.
Para organizarte

Preguntas antes de coordinar

Estas respuestas complementan la información del servicio que necesita tu equipo.

¿El retiro desde Vitacura está incluido en la reparación?

La ida al taller se cotiza por separado y no está incluida en esta promoción. Si realizas la reparación con Phone Master, pagamos el delivery de regreso a Vitacura, con traslado previamente coordinado.

¿Debo enviar monitor, teclado y todos los cables?

Solo los elementos necesarios para evaluar la falla o los que solicite el taller. Antes de mover un computador de escritorio, confirma la marca, el modelo y qué componentes deben ingresar.

¿La Municipalidad de Vitacura es un punto de entrega?

No. Su dirección se utiliza únicamente como referencia para abrir la ruta. Nuestro local está en Monjitas 756, Santiago Centro.

¿Pueden confirmar la reparación solo con una fotografía?

Una foto puede ayudar a identificar el equipo o el daño visible. La viabilidad y el alcance pueden requerir una evaluación física; no se confirma una reparación únicamente por apariencia.

Dirección real del taller

Phone Master · Monjitas 756

Santiago Centro · Metro Plaza de Armas, líneas 3 y 5.
Lunes a viernes: 10:00–19:00 · Sábado: 10:00–16:00 · Domingo: cerrado.

Tu siguiente paso

Elige cómo ingresar tu equipo desde Vitacura

Cuéntanos qué equipo tienes, qué falla presenta y si puedes llevarlo al taller. Revisemos primero el alcance y el traslado.

Consultar cómo ingresar mi equipo

+56 9 5119 7690 · Monjitas 756, Santiago Centro