Cambio de glass en Santiago

Cuando el cristal se quiebra pero la pantalla sigue funcionando, no hace falta cambiarla entera. Separamos el vidrio roto, limpiamos el panel y volvemos a laminar conservando tu pantalla original. Cuesta menos y mantienes el componente de fábrica.

★ 4,9 con más de 1.000 reseñas en Google+20.000 equipos reparadosConservas tu pantalla original

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¿Te sirve el cambio de glass?

Es la pregunta que decide todo, y depende de una sola cosa: si el panel de abajo sigue funcionando. El cristal es la capa exterior; debajo está el panel que genera la imagen y detecta el táctil.

Sí, si tu equipo...

Tiene el cristal quebrado o astillado, pero la imagen se ve completa y nítida
Responde bien al táctil en toda la superficie
No tiene líneas, manchas ni zonas negras
Se raya al pasar el dedo, pero funciona con normalidad

No, si tu equipo...

Muestra líneas verticales u horizontales
Tiene manchas de tinta, halos o zonas oscuras
No responde al táctil en alguna parte de la pantalla
Quedó negro o parpadea

En esos casos el daño está en el panel, no en el cristal. Corresponde cambiar la pantalla completa.

Cambio de glass por equipo

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Cómo se hace

No es pegar un vidrio encima. Es separar dos capas que vienen unidas de fábrica y volver a unirlas sin dejar aire ni polvo entre medio. Por eso es un trabajo de banco y no un cambio de repuesto.

Revisamos el panel

Confirmamos que la imagen y el táctil estén intactos antes de tocar nada. Si el panel está dañado, te lo decimos y no seguimos.

Separamos el cristal

Con calor controlado y herramienta de corte, retiramos el vidrio roto sin dañar el panel que va debajo.

Limpiamos y laminamos

Retiramos el adhesivo óptico antiguo, limpiamos el panel y laminamos el cristal nuevo al vacío.

Probamos y entregamos

Verificamos imagen, táctil y sensores antes de devolverte el equipo, con la garantía aplicable registrada.

Preguntas frecuentes

¿Qué garantía tiene el cambio de glass?

30 días hábiles por escrito, sobre el proceso de restauración. Eso cubre los defectos atribuibles a nuestro trabajo: desprendimiento, laminación defectuosa, problemas de adhesión, burbujas o partículas producidas durante el proceso. Si aparece alguno de esos, lo corregimos.

¿Y si después la pantalla se pone negra o aparecen líneas?

Eso no está cubierto, y es importante entender por qué. En el cambio de glass conservamos tu panel original, que es un componente que ya sufrió un impacto lo bastante fuerte como para romper su vidrio. No podemos garantizar su estabilidad futura. Esta exclusión no es propia del glass: las fallas de imagen — manchas, líneas, pérdida de imagen, pantalla negra — tampoco están cubiertas en una pantalla nueva, porque se asocian a daño físico interno del panel. En un panel ya golpeado, con mayor razón. Te lo decimos antes de reparar, no después.

¿Hay riesgo de dañar la pantalla durante el proceso?

Sí, y preferimos decirlo. Para cambiar el cristal hay que someter la pantalla a calor, separación, limpieza y laminación. El panel puede no resistir el proceso y quedar inutilizable. Si eso ocurre, puedes elegir entre instalar una pantalla nueva o detener el procedimiento y recibir el equipo en el estado resultante. El intento fallido no se cobra como una restauración completada.

¿El cambio de glass recupera la resistencia al agua?

No. Para reemplazar el cristal hay que abrir el equipo y separar capas que vienen selladas de fábrica, y ese sellado no se recupera con el estándar original. Ningún servicio técnico puede volver a certificar industrialmente la resistencia al agua. Si esa es tu prioridad, conversémoslo antes de reparar.

¿Cuál es la diferencia con cambiar la pantalla completa?

En el cambio de glass conservas tu panel original: solo se reemplaza el cristal exterior. En el cambio de pantalla se sustituye el conjunto entero por uno nuevo, original o alternativo. El glass mantiene el componente de fábrica y suele costar menos, pero solo sirve si el panel está sano.

¿Por qué en algunos modelos antiguos el glass cuesta más que una pantalla completa?

Porque son cosas distintas. El glass es mano de obra: separar, limpiar y laminar toma tiempo de banco. En los modelos antiguos una pantalla alternativa completa es un repuesto muy económico, así que a veces sale menos que el trabajo de laminado. En equipos nuevos la relación se invierte y el glass conviene bastante.

Ver la política de garantía completa →

¿No sabes si tu pantalla sirve para glass?

Mándanos una foto por WhatsApp y te decimos al momento si conviene cambiar solo el cristal o la pantalla completa.

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