¿Tu MacBook Pro de 13 pulgadas A1989 presenta problemas de encendido, carga, imagen o inicio? Esta ficha considera los modelos de 2018 y 2019 con cuatro puertos Thunderbolt 3, Touch Bar e Intel Core i5 o Core i7. Apple usa el identificador MacBookPro15,2 en ambos años, así que ese dato por sí solo no confirma el año: revisa “Acerca de esta Mac” y comparte el año que aparece, además del identificador y el síntoma. La evaluación orienta la revisión, pero el síntoma no confirma por sí solo una causa ni una reparación.
Agendar diagnóstico ↗Ver precios por año ↓ · Horario y disponibilidad por confirmar.
Esta ficha corresponde al MacBook Pro de 13 pulgadas A1989 de 2018 o 2019, con cuatro puertos Thunderbolt 3 y Touch Bar; Apple identifica ambos años como MacBookPro15,2. Ese identificador es compartido y no permite distinguir el año. “Acerca de esta Mac” permite consultar el nombre y año del modelo; el identificador se puede revisar en Información del Sistema o en Informe del Sistema, dentro de Hardware. Indica el año que aparece y, si puedes, si el procesador es Intel Core i5 o Core i7.
Cuéntanos si el equipo no enciende, se apaga, presenta problemas de carga o imagen, o se detiene al iniciar. Indica también si tuvo un golpe, contacto con líquido o una intervención anterior. Estos antecedentes orientan la evaluación, pero no confirman una pieza afectada. El diagnóstico y cualquier reparación posterior son servicios distintos: se informa el alcance y presupuesto de otro trabajo antes de que decidas si lo autorizas. No formateamos el MacBook como punto de partida; si una acción pudiera afectar la información, se informa antes. Si necesitas respaldo o recuperación, indícalo antes de coordinar para confirmar su alcance y presupuesto; no se garantiza recuperación.
Valores en CLP por año, vinculados a la lista central de Phone Master.
| Año / versión | Diagnóstico |
|---|---|
| 2018 · MacBookPro15,2 · Intel Core i5 / i7 | $39.990 |
| 2019 · MacBookPro15,2 · Intel Core i5 / i7 | $39.990 |
El módulo consulta la clave correspondiente al modelo y año. Las referencias de diagnóstico 2018 y 2019 usan claves comerciales distintas; los precios de reparaciones u otras alternativas requieren su propia clave y evaluación. No se inicia otro trabajo sin tu autorización.
Escríbenos con el año, síntoma y antecedentes. No envíes contraseñas ni datos privados.
Acordamos horario, revisión y disponibilidad. Si hay que encargar una pieza, te lo indicamos antes.
Conoces alcance, precio y plazo antes de reparar. Retiro en taller o envío según lo coordinado.
El MacBook Pro de 13 pulgadas A1989 de 2018 o 2019, con cuatro puertos Thunderbolt 3, Touch Bar e Intel Core i5 o Core i7. Apple identifica ambos años como MacBookPro15,2.
Cuenta los puertos Thunderbolt 3: esta ficha es para el A1989 de cuatro puertos y Touch Bar. Apple identifica el MacBook Pro 13 pulgadas 2019 de dos puertos como MacBookPro15,4; es un modelo distinto. Confirma el año y el número de puertos antes de coordinar.
No. Apple usa MacBookPro15,2 para los MacBook Pro 13 pulgadas de cuatro puertos de 2018 y 2019. “Acerca de esta Mac” muestra el nombre y año; Información del Sistema o Informe del Sistema > Hardware permite revisar el identificador. Comparte ambos datos para confirmar la versión.
El módulo de precios consulta una clave por año para el diagnóstico A1989; las claves 2018 y 2019 son distintas. Las referencias de diagnóstico actuales coinciden entre sí, pero una reparación u otra alternativa tiene una clave y alcance propios. No se hereda un precio desde otro modelo o servicio; cualquier trabajo adicional se informa aparte.
No por sí solo. Problemas de encendido, carga, imagen o inicio pueden tener distintas causas. Primero se evalúa el caso y se informan hallazgos, alternativas y presupuesto de cualquier trabajo adicional antes de pedir autorización.
No. La solicitud inicia la coordinación y la hora se confirma por separado. No formateamos el MacBook como punto de partida; si una acción pudiera afectar la información, se informa antes. Si necesitas respaldo o recuperación, indícalo antes de coordinar para confirmar el alcance y presupuesto; no se garantiza recuperación.
Indica año, síntoma y disponibilidad para traerlo. Si necesitas conservar archivos sin respaldo, avísanos antes del ingreso.
El mensaje queda preparado para que lo revises antes de enviarlo.
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Identificación y especificaciones: Apple Support, https://support.apple.com/en-us/108052; MacBook Pro 13 pulgadas, cuatro puertos Thunderbolt 3, 2018: https://support.apple.com/en-us/111925; 2019: https://support.apple.com/en-us/111997. Apple identifica ambos años como MacBookPro15,2. El código A1989 se contrasta con las filas comerciales/arquitectura actuales. Para 2019, Apple distingue la versión de dos puertos (MacBookPro15,4) de la de cuatro puertos (MacBookPro15,2); confirma siempre los puertos y el año antes de coordinar.
