Reparación de audio del Apple Watch
¿Escuchas bajo, el sonido se distorsiona o no te escuchan en las llamadas? Revisamos el parlante, el micrófono y las posibles causas antes de indicar una reparación.
Consultar falla de audioCuéntanos el modelo y si el problema es al escuchar, al hablar o en ambos casos.
¿No escuchas o no te escuchan?
Parlante o altavoz
Volumen bajo, sonido apagado, distorsión o ausencia de audio. Evaluamos si ocurre en llamadas, avisos o varias funciones.
Micrófono
Tu voz llega débil, entrecortada o no se registra. Revisamos si sucede solo en llamadas o también al usar otras funciones de voz.
No todo problema de sonido exige cambiar piezas
La evaluación distingue configuración, obstrucción y daño del componente.
- 01 · Ajustes y contexto
Comprobamos volumen, salida de audio y cuándo aparece el síntoma. Si ocurre solo en llamadas, también consideramos la conexión.
- 02 · Limpieza o mantención
Si hay residuos, definimos la limpieza apropiada. Una mantención no sustituye una reparación cuando existe daño.
- 03 · Componente y conexiones
Cuando corresponde, cotizamos parlante, micrófono u otra intervención. Conoces el trabajo y el plazo estimado antes de autorizar.
Precio de reparación de parlante o micrófono
La tarifa indicada corresponde a un componente: parlante o micrófono. No incluye ambos. Confirmamos la causa, el repuesto necesario y su disponibilidad antes de intervenir.
Series 0 a 6
| Modelo y tamaño | Por componente |
|---|---|
| Series 038mm · 42mm | Consultar |
| Series 138mm · 42mm | Consultar |
| Series 238mm · 42mm | Consultar |
| Series 338mm · 42mm | $29.990 |
| Series 440mm · 44mm | $39.990 |
| Series 540mm · 44mm | $44.990 |
| Series 640mm · 44mm | $49.990 |
Series 7 a 11
| Modelo y tamaño | Por componente |
|---|---|
| Series 741mm | $59.990 |
| Series 745mm | Consultar |
| Series 841mm | $69.990 |
| Series 845mm | $74.990 |
| Series 941mm | Consultar |
| Series 945mm | $89.990 |
| Series 1042mm · 46mm | Consultar |
| Series 1142mm · 46mm | Consultar |
SE y Ultra
| Modelo y tamaño | Por componente |
|---|---|
| SE 1.ª Gen40mm · 44mm | $44.990 |
| SE 2.ª Gen40mm · 44mm | $59.990 |
| Ultra49mm | $99.990 |
| Ultra 249mm | $119.990 |
| SE 3.ª Gen40mm · 44mm | $44.990 |
| Ultra 349mm | $99.990 |
Valores en CLP consultados el 27/09/2026. Los modelos sin tarifa validada aparecen como «Consultar». Limpieza, daños adicionales o intervenciones distintas se cotizan según el caso.
Describe qué ocurrió, sin forzar una solución
El agua en las aberturas puede afectar temporalmente el sonido, pero una falla persistente también requiere evaluar posibles daños.
No introduzcas objetos ni uses calor, aire comprimido o aerosoles. Si el reloj está dañado o la falla persiste, solicita una revisión.
Recomendaciones de Apple sobre audioDudas frecuentes
¿Cambian el parlante y el micrófono juntos?
No necesariamente. Son componentes distintos y la revisión define cuál necesita intervención. La tabla muestra el valor individual, no un paquete de ambos.
¿La limpieza puede resolver el sonido bajo?
Puede ser suficiente si la causa es una obstrucción, pero no se puede asegurar sin revisar el reloj. Si hay daño del componente o de otra conexión, se informa una cotización específica.
¿Cuánto demora la reparación?
Depende del modelo, la causa y la disponibilidad del repuesto. Confirmamos el plazo estimado con la cotización.
¿Puedo enviarlo desde regiones?
Sí. Coordina primero la recepción y consulta las condiciones de reparaciones desde regiones.
¿La reparación devuelve la resistencia al agua?
No se debe asumir que la intervención restablece la resistencia al agua. Te explicamos las condiciones aplicables según el estado del reloj y el trabajo acordado.
Los términos y la información de garantía llegan a tu correo cuando firmas la orden y se registra el ingreso. Consulta la política de garantía y el proceso de reparación.
Hablemos del sonido de tu reloj.
Indica la serie, el tamaño y en qué situación aparece la falla. Te orientamos sobre el siguiente paso.
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