Suciedad visible
Cuéntanos dónde observas suciedad: en el audífono izquierdo, en el derecho o en el estuche. Confirmamos el alcance del servicio según el modelo y su estado.
Consulta por mantención y limpieza de tus AirPods en Phone Master, Santiago. Identificamos el modelo y el estado de los componentes para confirmar el alcance; si hay una falla de sonido o carga, puede requerir evaluación.
El alcance depende del modelo y su estado. Si hay una falla técnica, consulta la evaluación antes de elegir el servicio.

Consulta el valor de mantención y limpieza para la generación exacta. En AirPods Pro 2, indica el conector del estuche. El alcance se confirma según el estado; una falla técnica o un trabajo adicional se evalúan por separado.
| Modelo | Limpieza |
|---|---|
| AirPods 1.ª generación | $19.990 |
| AirPods 2.ª generación | $19.990 |
| AirPods 3.ª generación | $19.990 |
| AirPods 4 | $19.990 |
| AirPods 4 con ANC | $19.990 |
| AirPods Pro 1.ª generación | $19.990 |
| AirPods Pro 2.ª generación · Lightning | $19.990 |
| AirPods Pro 2.ª generación · USB-C | $19.990 |
| AirPods Pro 3.ª generación | $19.990 |
Valores en pesos chilenos. Confirma el alcance y las condiciones del servicio para tu modelo y su estado antes del ingreso.
Identificar mi modelo con la guía de Apple ↗Cuéntanos dónde observas suciedad: en el audífono izquierdo, en el derecho o en el estuche. Confirmamos el alcance del servicio según el modelo y su estado.
Indica si afecta a uno o a ambos audífonos y desde cuándo ocurre. Ese síntoma no permite confirmar que la limpieza lo resolverá; puede requerir diagnóstico.
Distingue entre el estuche que no carga y el audífono que no recibe carga dentro de él. Informa también si hubo líquidos o golpes para orientar la evaluación.
Antes del ingreso, confirma el alcance de la mantención para tu generación y el estado de los componentes. Indica si consultarás por los audífonos, por el estuche o por ambos.
La limpieza no supone abrir el equipo ni cambiar baterías o componentes. No se promete recuperar el audio o corregir una falla de carga.
Si el equipo presenta desconexiones, una duración de batería distinta o problemas de carga o audio, describe esos síntomas antes de coordinar. Una evaluación puede ser necesaria para definir una alternativa.
El precio de limpieza no incluye automáticamente diagnóstico, reparación ni reemplazos. Confirma por separado cualquier servicio adicional antes de autorizarlo.
Indica si la suciedad y cualquier síntoma afectan a un lado o a ambos. No confundas la limpieza de un audífono con su reparación o reemplazo.
Señala el tipo de estuche y el conector. Si también falla la carga, descríbelo por separado de la suciedad que observas.
Comparte la generación y describe el estado actual. Informa contacto con líquidos, golpes o intervenciones previas antes de coordinar el servicio.
Indica la generación y en qué componentes observas suciedad. Menciona también cualquier síntoma de carga, audio o conexión.
Consulta el alcance de la limpieza, su precio y qué componentes debes llevar. Confirma si tu caso requiere una evaluación por separado.
Autoriza el servicio acordado. Si se propone un trabajo distinto, revisa primero su alcance y presupuesto.
La limpieza y la reparación tienen alcances diferentes. Acláralos antes de ingresar el equipo.
La suciedad puede coincidir con el síntoma, pero no basta para conocer su causa. No se garantiza recuperar el sonido mediante limpieza. Describe la falla para confirmar si corresponde evaluar el equipo.
La limpieza no supone apertura, cambio de baterías ni reemplazo de componentes. Su alcance se confirma según la generación y el estado antes de intervenir. Cualquier trabajo distinto requiere evaluación y autorización por separado.
Indica qué componentes quieres llevar y su estado para confirmar el alcance exacto y las condiciones de la tarifa. Consulta cuáles de esos componentes incluye el servicio que se te propone antes del ingreso.
Describe qué componente falla y cómo ocurre. Una dificultad de carga puede requerir diagnóstico; no se promete resolverla mediante limpieza. Confirma el servicio adecuado antes del ingreso.
Comparte el modelo o su identificación, los componentes que tienes y dónde observas suciedad. Informa también fallas de audio o carga, golpes, contacto con líquidos o intervenciones previas.
AirPods Max tiene condiciones propias de mantención y limpieza que debes consultar según la generación y el estado. No se aplica automáticamente la tarifa de los AirPods de la tabla.
Indica el modelo, los componentes y su estado. Te orientamos sobre las condiciones que debes confirmar antes de coordinar el servicio.
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